フィットディッシュ（FitDish）の解約方法｜マイページで1分・締切は10日〜2週間前

フィットディッシュ（FitDish）の解約（退会）は、公式サイトのマイページで自分で手続きします。電話や事務局では受け付けていません。手続きできるのは商品が届いた翌日から、変更可能期限（次回お届け日の10日〜2週間前）までで、正確な日はマイページの「次回のお届け」の下に出る日付で確かめます。

筆者も2025年に家族でFitDishを使い、その後退会しました。やめた理由は、値段と、味や量が家族に合わなかったことです。この記事の手順は、筆者のアカウントで撮った画面で紹介します。

まだ迷っているなら、退会ではなく休会もできます。休会ならおまかせ診断の回答と商品評価が残り、マイページの「再開する」から戻れます。退会すると、同じメールアドレスで申し込み直しても初回クーポンは使えません（FitDish事務局の回答）。

注意点	対策
締切を過ぎると次回分が届く	マイページの期限日をカレンダーに入れる
出荷準備中の回は止められない	商品が届いた翌日以降に手続きする
退会すると注文履歴が消える	領収書は退会前にPDFで保存する
退会後は初回クーポンが使えない	また使うかもなら休会にする
事務局・電話では受け付けない	ログインできるか先に確かめる

＼ 注文回数の縛り・解約違約金なし ／

※退会・休会はマイページで手続きします（公式FAQ）

フィットディッシュの解約はマイページで手続き｜縛り・違約金なし

公式サイトのトップには「注文回数縛り・解約違約金なし」と書かれています。初回だけで合わないと思ったら、そこでやめられます。

ただし、退会と休会の手続きはマイページで自分で行います。公式FAQでは、事務局では受け付けられないと案内されています（2026年10月24日確認）。

項目	内容（公式）
手続きの場所	マイページ（電話・事務局は不可）
注文回数の縛り	なし
解約違約金	なし
手続きできる期間	商品到着の翌日〜変更可能期限（次回お届け日の10日〜2週間前）
お客さま都合の返品	受け付けていない（食品のため）

届いた商品は、返品できません。合わないと感じたら、次の回が「出荷準備中」になる前に手続きしておくと困りません。

解約の締切は次回お届け日の10日〜2週間前｜マイページの日付で確認

公式FAQでは、休会と解約（退会）ができるのは「次回お届け日」の10日〜2週間前までと案内されています。具体的には、商品が届いた翌日から、マイページの「次回のお届け」の「確認・変更」の下に出る日付までです。

次回のお届け	変更可能期限
12月11日（木）	12月2日（火）まで
12月22日（月）	12月9日（火）まで

筆者の画面では「11月7日お届け→10月28日まで変更可能」

筆者のマイページ（2025年10月に撮影）では、次回のお届け「2025年11月7日（金）」の右下に「※10月28日まで変更可能」と出ていました。お届け日の10日前です。

この日付をスマホのカレンダーに入れておくと、うっかり次の回が届くのを防げます。

「出荷準備中」になると次回分は止められない

配送ステータスが【商品準備中】なら手続きできます。【出荷準備中・出荷後】になると次回の配送は決まっていて、休会も退会もできません。手続きは、その商品が届いた翌日以降になります（公式FAQ）。

この場合、退会は次々回以降からの反映になります。受け取れずに保管期限を過ぎて返送された商品は廃棄され、再送はされません。代金は利用規約にそって請求されます（公式FAQ）。

デビットカードは引き落としが早い

公式FAQによると、カードの請求は商品の出荷日に確定します。デビットカードやプリペイドカードは、次回配送の2〜3週間前に金額が引き落とされることがあり、注文を変えると重なって引き落とされる場合があります。返金には数週間かかることもあると案内されています。

＼ 1回でやめても違約金なし ／

※休会・解約は商品到着の翌日から、変更可能期限（次回お届け日の10日〜2週間前）まで（公式FAQ）

フィットディッシュの解約手順｜マイページから7ステップ

ここからは、筆者のアカウントで2025年10月に撮った画面で手順を紹介します。筆者も、この手順で退会しました。

当時の画面のメニュー名は「定期設定」でした。今の公式FAQでは、同じ入口が「診断・配送等の変更」という名前で案内されています（2026年10月24日確認）。画面の表記は時期で変わることがあります。

手順	操作
STEP1	マイページにログイン
STEP2	右上の「＝」（二重線）をタップ
STEP3	「診断・配送等の変更」（旧「定期設定」）
STEP4	いちばん下の「退会する」
STEP5	アンケートに答える（必須）
STEP6	「退会する」をタップ
STEP7	「上記に同意して退会する」

STEP1：マイページにログイン

登録したメールアドレスとパスワードを入れてログインします。スマホでもパソコンでも手続きできます。

パスワードを忘れたときは、ログイン画面の下の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、登録したメールアドレスを入れて送ります。届いたメールのURLから設定し直します（公式FAQ）。

STEP2：右上の「＝」（二重線）をタップ

ログインすると、マイページのトップが開きます。右上の「＝」をタップしてメニューを開きます。

トップの「次回のお届け」の下にある日付が、手続きの締切です。

STEP3：「診断・配送等の変更」（旧「定期設定」）をタップ

メニューの下のほうにある入口をタップします。筆者の画面では「定期設定」という名前でした。

開いた画面には、お届け日時の変更やパック数の変更が並んでいます。下へスクロールします。

STEP4：いちばん下の「退会する」をタップ

スクロールすると「定期を休止する」のボタンがあり、その下に小さく「退会する」があります。

しばらく休みたいだけなら、ここで「定期を休止する」を選べば休会になります。休会と退会の違いは下の休会の章で比べています。

STEP5：アンケートに答える（必須）

「退会手続きはまだ完了しておりません」と出て、退会理由のアンケートが表示されます。答えるのは必須で、あてはまる理由にチェックを入れます（複数選べます）。

筆者の画面では、「味付けが好みに合わない」「主菜の量が少ない」などの選択肢が並んでいました。

STEP6：「退会する」をタップ

アンケートの下にある「退会する」をタップします。ここではまだ退会は終わっていません。

STEP7：「上記に同意して退会する」をタップ

最後に「退会手続きを行いますか？」という確認が出ます。筆者の画面では、次の3つが書かれていました。

• マイページにログインできなくなる
• 登録情報や注文履歴などはすべて削除される
• 出荷準備中の注文はキャンセルできない

内容を確かめて「上記に同意して退会する」をタップすると、手続きは終わりです。

退会する前に確かめる3つ｜領収書・締切・初回クーポン

退会するとマイページに入れなくなり、注文履歴も消えます。押す前に、次の3つを確かめておくと困りません。

確かめること	理由と対策
領収書	退会前ならマイページの「ご注文履歴」からPDFで出せる。退会後は事務局への問い合わせになる（公式FAQ）
締切	「次回のお届け」の下の日付を過ぎると、次の回は届く（公式FAQ）
初回クーポン	退会後に同じメールアドレスで申し込んでも初回扱いにならず、使えない（事務局の回答）

FitDish事務局の回答では、アカウントはメールアドレスに紐づいています。同じアドレスで登録し直すことはできますが、初回クーポンは使えません。

ポイント制度は、公式サイトに案内がありません（2026年10月24日確認）。退会で失うのは、注文履歴と診断・評価の登録です。

＼ また使うかもなら退会より休会 ／

※お届け日は最大約1か月半先まで延ばせます（公式FAQ）

迷っているなら休会｜診断と評価が残り「再開する」で戻れる

「今は要らないけれど、またいつか使うかも」という人は、退会より休会が向いています。休会中も、おまかせ診断の回答と商品評価の登録は残ります（FitDish事務局の回答）。

比べる点	休会	退会
アカウント	残る	消える
注文履歴	残る	消える
診断・商品評価	残る	消える
また使うとき	「再開する」で戻る	登録し直す
初回クーポン	－	同じアドレスでは不可

休会の手順はマイページの「定期を休止する」

公式FAQの手順は次のとおりです（2026年10月24日確認）。締切は退会と同じで、商品が届いた翌日から変更可能期限（次回お届け日の10日〜2週間前）までです。

1. マイページ右上の「＝」（二重線）をタップ
2. 「診断・配送等の変更」をタップ
3. 「定期を休止する」をタップ
4. 必要事項を入れて「休会する」で完了

休会からの再開はマイページTOPの「再開する」

再開の手順は、FitDish事務局に聞きました（2026年10月21日に筆者がFitDish事務局へメールで問い合わせ、翌日に届いた回答）。

1. マイページにログイン
2. トップの「次回のお届け」の右の「再開する」をタップ
3. お申込内容画面の下の「お届けを再開する」をタップ

1回だけ休みたいならお届け日を延ばす

1回分だけ要らないときは、休会しなくてもお届け日をずらせます。マイページから最大約1か月半先まで延ばせて、早めることもできます（公式FAQ）。

こんなとき	選ぶ方法
旅行などで1回だけ要らない	お届け日時を変更する
食べきれていない	お届け日時を変更する
再開の時期は決めていない	定期を休止する（休会）
もう使わないと決めた	退会する

＼ 休会という選択もある ／

※休会中も診断の回答と商品評価は残ります（FitDish事務局の回答）

筆者がフィットディッシュを退会した理由｜値段と、味や量が家族に合わなかった

筆者の家がFitDishを退会した理由は、値段と、味や量が家族に合わなかったことです。もう使わないと決めたので、休会ではなく退会を選びました。良かったことも、残念だったことも書いておきます。

良かったこと	残念だったこと
冷蔵庫に1か月分置けて便利	スーパーで買った方が…と思った
1品だけ足したい時に便利	同じ料理が続き「またコレか」
解凍なしですぐ食卓に出せた	しっかり食べたい日は1パックで少なめ
買い物と調理の手間が減った	息子は同じ料理が続くと食べなくなった

やめる理由が決まっていない人は、理由ごとに先に読むと判断しやすいはずです。

迷っている理由	先に読む記事
値段が気になる	フィットディッシュは高い？
味が合わない	フィットディッシュはまずい？
量が足りない	フィットディッシュの量は足りない？

＼ 1人分のおかずを1品足したい人に ／

※初回は基本コース1,000円OFF（10月24日公式）

フィットディッシュが合わなかった人へ

筆者もフィットディッシュは、値段と、味や量が家族に合わずに退会しました。理由ごとに、筆者が使った別の宅食の記事を並べます。

• 量が足りない→シェフの無添つくりおきの量
• 薄味が物足りない→ホーミールの口コミ（だしのきいた味）

フィットディッシュの解約でよくある質問

初回だけでやめられる？

やめられます。公式サイトに「注文回数縛り・解約違約金なし」とあります。ただし、2回目が「出荷準備中」になる前に、マイページで手続きする必要があります。

電話やメールで解約できる？

できません。公式FAQでは、退会・休会は事務局では受け付けず、マイページで自分で手続きするよう案内されています。

締切を過ぎたらどうなる？

次の回は届き、退会は次々回以降からの反映になります。受け取れずに返送された商品は廃棄され、代金は利用規約にそって請求されます（公式FAQ）。

退会したあとにまた使える？

新しく登録し直せます。ただしFitDish事務局の回答では、同じメールアドレスでは初回扱いにならず、初回クーポンは使えません。

休会すると何が残る？

アカウントと注文履歴に加え、おまかせ診断の回答と商品評価の登録も残ります（FitDish事務局の回答）。マイページの「再開する」から戻れます。

退会したあとに領収書はもらえる？

退会後は、FitDish事務局への問い合わせになります（公式FAQ）。退会前なら、マイページの「ご注文履歴」からPDFで出せます。

届いた商品は返品できる？

食品のため、お客さま都合での返品は受け付けていません（公式FAQ）。

まとめ：フィットディッシュの解約はマイページで。締切の日付を先に確認

フィットディッシュの解約（退会）は、マイページで手続きします。注文回数の縛りや解約違約金はなく、手続きできるのは、商品が届いた翌日から変更可能期限（次回お届け日の10日〜2週間前）までです。

続けるか迷っているなら、お届け日を延ばすか、休会にしておく手もあります。始める前の人は、解約の決まりを知ったうえで初回で家族に合うかを確かめられます。

＼ 続けるか迷うなら休会も選べる ／

※休会・解約は商品が届いた翌日から、変更可能期限（次回お届け日の10日〜2週間前）まで（公式FAQ）

出典：FitDish公式サイト・公式FAQ・お支払い・休止・解約・各種設定・操作（いずれも2026年10月24日確認）、2026年10月21日に筆者がFitDish事務局へメールで問い合わせ、翌日に届いた回答。手順の画面は筆者のアカウントで2025年10月に撮影したものです。