ルルルンが売り切れる理由を、公式は説明していません。
楽天の口コミでは、店頭の品切れの声29件のうち13件が2023年7〜10月に集中していました。
店になければ、電話で在庫を聞くか、楽天・Amazonの公式店か公式サイトで買えます。
書き手は以前ピュアと旧プレシャス3色を使いましたが、差はあまり感じず、今は使っていません。
| 知りたいこと | 答え |
|---|---|
| 売り切れの理由 | 公式の説明なし。人気の集中が大きいと見る |
| 品切れの話が多い時期 | 2023年7〜10月(口コミ29件中13件) |
| 今も品切れはある? | 2026年の投稿は1件。店ごとの差はある |
| 今日ほしい | 取扱店舗検索で店を探し、電話で聞く |
| 店に行かず買う | 楽天・Amazon・Yahoo!の公式店か公式サイト |
| 毎日使い、切らしたくない | 公式の定期(送料無料・2回目から10%OFF) |
| 値段 | 楽天の口コミは「店より安い」が24件 |
※口コミの数は、楽天のルルルン公式店の3商品分を当サイトが読んで数えました(2026年10月31日)。
先に知っておきたい注意点と対策
| 気になる点 | 対策 |
|---|---|
| 店頭で売り切れていることがある | 公式の取扱店舗検索で店を探し、電話で在庫を聞く |
| 売り切れの理由は公式に説明がない | 人気・切り替えなどは当サイトの推測として読む |
| プレシャスは2026年10月に値上げ | 価格重視なら据え置きのピュア(1,760円) |
| 楽天でも品切れの時期があった | 切らす前に余裕をもって買い足す |
| 種類による差を感じにくいことも | まずは7枚入りで試す |
| 地域限定・店頭限定の商品は通販にない | 取扱店舗検索で扱う店を確かめる |
| フリマは品質の保証がない | 公式店か公式サイトで買う |
\店を回る前に、在庫があるかをスマホで確かめられる/
※楽天のルルルン公式店。ピュア エブリーズは32枚入1,760円(公式価格)
- 共働きの会社員
(妻と4歳の息子の3人家族。最近は宅配食にハマっています) - ネットショッピングが大好き
(2日に1回はネットショップ利用) - 率直なレビューを心がけています
(実際に購入した商品を紹介)
残念な点は4つ──店で買えない日があり、種類の差も感じにくい
質問者ルルルンが欲しいのに、近くの店で売り切れていることが多くて……。
ゆうちゃんその悩みは、実際の口コミにも並んでいました。買う前に知っておきたい点を先に書きます。
- 店頭で売り切れていることがある
- 楽天の公式店でも買えなかった時期がある
- プレシャスは2026年10月1日に値上げした
- 筆者は種類による差をあまり感じなかった

値上げ後の32枚入りは、GREENが2,200円、RED・WHITEが2,090円です。ピュア エブリーズは対象外で1,760円のままです(公式)。
公式FAQでは、プレシャスは30歳以上、10〜20代はピュア エブリーズかハイドラがすすめられています。色や種類の選び方は、プレシャス3色の違いにまとめました。
売り切れの理由を公式は説明していない──在庫は店ごとに違うという案内のみ
質問者結局、ルルルンはなぜ売り切れるの?
ゆうちゃん公式は理由を説明していません。公式が言っていることと、口コミから見えること、当サイトの推測を分けて書きます。
公式のよくある質問と取扱店舗ページは、店頭で扱っていない、または在庫を切らしている場合があるとして、先に店へ連絡するよう案内しています。
公式ニュースを2026年10月23日に見たところ、品薄や欠品のお知らせは見当たりませんでした。地域限定品は通販で売っておらず、2026年10月には店頭限定の新商品(ハイドラVマスク 高保湿)も出ています。
| 公式に書いてあること | 公式に見つからなかったこと |
|---|---|
| 在庫は店舗ごとに違う | 売り切れの理由の説明 |
| 買う前に店へ連絡してほしい | 品薄・欠品のお知らせ |
| 地域限定品は通販で売らない | 再入荷の予定 |
| 定期便は1商品から送料無料 | 店頭に入荷する日 |
楽天の口コミ1,556件を調べると、品切れの話は2023年夏〜秋に集中していた
質問者本当に売り切れが多いの?いつごろの話?
ゆうちゃん公式に記録がないので、楽天の公式店の口コミから、店や在庫の話を拾って1件ずつ読みました。
| 投稿の内容 | 件数 |
|---|---|
| 店頭で売り切れ・見かけなくなった | 29件 |
| 楽天の公式店でも買えなかった | 9件 |
| MEGUMIさんや有名人の影響と書いた品薄 | 7件 |
| 近くの店に置いていない・種類が少ない | 5件 |
| 投稿の年 | 店頭の品切れの投稿 |
|---|---|
| 2021〜2022年 | 3件 |
| 2023年 | 13件(すべて7〜10月) |
| 2024年 | 7件 |
| 2025年 | 5件(うち3件は12月) |
| 2026年 | 1件(10月31日まで) |
店頭の品切れを書いた29件のうち、13件が2023年7〜10月の投稿でした。「ドラッグストアどこも売り切ればかり」という投稿が並ぶ時期です。
2023年だけの話ではなく、2024年は7件、2025年は5件あります。2025年12月の3件には、リニューアルで店頭に見当たらなかったという投稿もありました。2026年に入ると1件に減っています。
楽天でも「買えなかった」という声が9件ある
ネットならいつでも買える、とは言い切れません。楽天でも在庫なしが多かった、欠品が長く続いている、という投稿が2023〜2024年を中心に見つかりました。
一方で、2026年にはまた買えるようになったという投稿が2件あります。今の在庫は、買う日に店のページで見てください。
品薄の理由にMEGUMIさんを挙げた投稿は7件

美的.comの記事によると、『美的』2024年6月号で、MEGUMIさんがルルルンを毎日のケアに使っていると紹介されています。
口コミには、MEGUMIさんの本の影響で買えなかったという声が、2023年の投稿から見られます。ただし、これは購入者の感じ方で、メーカーが認めた理由ではありません。
ゆうちゃんMEGUMIさんが使っている色は、MEGUMIさんのルルルンは何色?にまとめています。
- 投稿した人の感じ方で、公式の記録ではない
- 180件以外に店の話があっても、数えていない
- 楽天の購入者が対象で、書かない人は数えられない
- 投稿数は年によって違い、割合は出していない
\楽天にも品切れの時期があるので、見つけた時に見ておく/
※楽天のルルルン公式店。在庫は商品ページで確認してください
売り切れやすい理由は4つ──ここからは当サイトの見立て
ここから先は、ルルルンの公式の説明ではありません。公開情報と口コミから当サイトが考えた理由です。
見立て①話題が集中すると、店頭の在庫が先に減る
雑誌やSNSで見た人が同じ時期に店へ行くと、店頭の在庫は減りやすいと考えられます。2023年夏〜秋の投稿の集中は、この見方に合います。
見立て②毎日使う人がまとめて買う
ピュアは32枚入りで1,760円、定期の2回目からは1,584円です。1枚約50〜55円で毎日使う人が多いと、1箱が1か月ほどでなくなります。
![]() ルルルン ピュア (32枚入) | ![]() ルルルン プレシャス (32枚入) | |
|---|---|---|
| 定期 価格 (税込・2回目から) | 1,584円 | 赤:1,881円 緑:1,980円 白:1,881円 |
| 1枚 あたり | 約50円 | 赤:約58.8円 緑:約61.9円 白:約58.8円 |
口コミにも、切らさないようにまとめて買うという投稿が目立ちました。品薄の時期にまとめ買いが重なると、棚が空きやすくなると考えられます。
見立て③商品の切り替えの前後は、棚から消えやすい
公式ニュースによると、2023年10月2日に今のピュア エブリーズが登場し、3種類あったピュアは1種類になりました。プレシャスも2025年10月に新しくなっています。
切り替えの前後は旧品が減り、新品が店に並ぶまで間があると考えられます。2025年12月の投稿は、この時期と重なります。
見立て④店によって置いている種類が違う
近くの店に7枚入りしかなかった、ハイドラが置いていなかった、といった投稿が5件ありました。売り切れではなく、もともと扱っていない場合もあります。
\店を何軒も回るより、ネットの公式店で種類を見比べられる/
※プレシャス32枚入り(3色から選ぶ・楽天のルルルン公式店)
どこで買うかは「今日使いたいか」で決める
質問者店になかったとき、次はどう動けばいいの?
ゆうちゃん3つの質問に答えると決まります。場面ごとの当てはめは当サイトの見方です。
- 今日か明日に使いたい?
→ はいなら電話で在庫を聞いて店へ - 毎日使い、切らしたくない?
→ はいなら公式の定期 - ポイントをためている?
→ はいなら楽天かYahoo!の公式店
どれでもなければ、まず7枚入りで肌に合うかを見てください。
| こんな場面 | 向く買い方 |
|---|---|
| 仕事帰りに寄れる店がある | 電話で在庫を聞いてから店へ |
| 子どもが寝てからスマホで買いたい | 楽天・Amazonの公式店 |
| 大きな箱を持ち帰るのが大変 | 通販。3箱で送料無料という口コミあり |
| 朝晩使い、すぐなくなる | 公式の定期。周期も変えられる |
| 旅行や出張の前に少しだけ | 7枚入り |
| フリマで安い品を見つけた | 品質の保証がないので避ける |
売り切れのときの買い方は3つ──電話・限定品・定期

質問者近くのドラッグストアになかったら、どうすればいい?
ゆうちゃん公式の取扱店舗検索で店を探して電話する、季節限定品を見る、公式の定期で届けてもらう、の3つです。
【方法①】取扱店舗検索で郊外の店を探し、電話で聞く
公式サイトの取扱店舗検索では、商品のシリーズで絞って近くの店を探せます。在庫は店ごとに違うので、行く前に電話で聞くよう公式も案内しています。

人が多く集まる駅前の店より、郊外の店のほうが残っていることがあります(当サイトの見立て)。
【方法②】季節限定品を見る
ルルルンは、季節限定品を定期的に出しています。

定番商品が品切れでも、季節限定品は残っていることがあります。香りなどがいつもと違うのも楽しみの一つです。
【方法③】ルルルン公式サイトの定期コースで届けてもらう
店を回る手間を省くなら、公式サイトの定期コースが向いています。公式の定期コースページで確かめた条件は次のとおりです。
- 全国どこでも送料無料(1商品から)
- 10%OFFは2回目の注文から
- ピュア・プレシャス・ハイドラなどが対象
- 1回目を受け取った後なら解約できる
- 解約は発送予定日の7日前までに連絡
- 1回にお一人様10個まで
当サイトが2024年7月にカスタマーセンターから受けた回答では、在庫のある定期商品は、終売などがない限り在庫が確約されるとのことでした。今も同じ扱いかは、申し込む前に公式サイトで確かめてください。
\電話で在庫なしと言われたら、その場でネットの公式店へ/
※フリマの商品は品質の保証がありません
通販の販売店は公式と3つのモール──値段はピュア1,760円が基本

ルルルンは、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの公式店と、ルルルン公式サイトで買えます。

| 販売サイト | ピュア32枚入りの値段 |
|---|---|
| ルルルン公式サイト | 1,760円(定期は2回目から1,584円) |
| Amazon | 1,760円 |
| 楽天市場 | 1,760円 |
| Yahoo!ショッピング | 1,760円 |
通常価格はどこも1,760円で、定期の2回目からは公式サイトが安くなります。
【販売店①】Amazon
Amazonには、ルルルンの公式ショップがあります。セールのときに買うと、少し安く手に入ることがあります。
【販売店②】楽天市場

楽天市場には、ルルルン楽天市場店があります。ピュアは32枚入と7枚入の両方を販売しています(2026年9月時点)。
ゆうちゃん楽天ポイントがたまりやすい人は、楽天で買うと得になりやすいですね。
\セールの時期なら、ポイント込みで店より安くなることがある/
※プレシャス32枚入り(3色から選ぶ・楽天のルルルン公式店)
【販売店③】Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングにも、ルルルンYahoo!店があります。PayPayポイントをよく使う人は候補になります。
【販売店④】ルルルン公式サイト
公式サイトでは、通常購入のほか定期コースが選べます。通常購入は、1回の支払いが3,500円未満だと送料650円がかかります(公式FAQ)。
上のほかにフリマサイトでの出品もありますが、品質の保証はありません。偽物や古い品の可能性もあるので気をつけましょう。
店とネットの値段は、口コミでは「ネットが安い」が24件
| 店と比べた投稿 | 件数 |
|---|---|
| 店より安い・お得だった | 24件 |
| 店と同じくらい | 6件 |
| 店のほうが安い・店で十分 | 3件 |
| 店で買って運ぶ手間がなくて楽 | 7件 |
安いという投稿の多くは、楽天のセールやポイント込みの話です。逆に、店のポイントのほうが得だった、次は店で十分という投稿もあり、店が高いとは言い切れません。
買う場所ごとの違い
| 買う場所 | 在庫・値段・送料 |
|---|---|
| 公式サイトの定期 | 決まった間隔で届く・2回目から10%OFF・送料無料 |
| 公式サイトの通常購入 | 定価・3,500円未満は送料650円 |
| Amazon・楽天・Yahoo!の公式店 | 定価前後・各モールのポイント・送料は各店で確認 |
| ドラッグストア・バラエティ店 | 在庫は店ごとに違う(公式)・その日に買える |
ドラッグストアやバラエティ店でも買える──扱う種類は店ごとに違う

ルルルンを扱っている主なドラッグストアには、次のような店があります。
- サンドラッグ
- マツモトキヨシ
- ツルハ
- ココカラファイン
- ウエルシア
- クリエイトエス・ディー
ドラッグストアは気軽に行けますが、品切れのときに別の店を探す手間がかかります。行く前に電話で在庫を聞くのがおすすめです。
ドラッグストア以外の店

ハンズ・ロフト・ビックカメラなど、バラエティショップなどでも扱っている店があります。
フェイスマスクはドラッグストアで買うイメージが強いので、こうした店では残っていることもあります(当サイトの見立て)。扱いは一部の店に限られます。
\2軒回って見つからなければ、次は送料も含めて考える/
※取り扱いは一部の店舗のみの場合があります
切らさないコツは、残り1週間で買い足すこと──1箱は毎日1枚で約1か月
質問者毎日使うなら、どのくらいストックすればいいの?
ゆうちゃん毎日1枚なら、32枚入り1箱で32日分です。朝晩なら半分の16日分になります。買い足す日の目安を計算しました。
| 使い方 | 32枚入り1箱 | 3箱 |
|---|---|---|
| 毎日1枚 | 32日 | 96日 |
| 朝晩2枚 | 16日 | 48日 |
品切れが長引いても、余裕があれば店やネットを見て回る時間が取れます。ただし、使用期限や保管は箱の表示を見てください。開封後は公式FAQのとおり、フタをしっかり閉めます。
1箱を買う負担は、公式の単品が送料のぶん高くなりやすい

| ピュア32枚入りの買い方 | 1箱の負担(税込) |
|---|---|
| 公式の単品1箱 | 2,410円(送料650円込み) |
| 公式の単品2箱 | 1,760円(3,520円で送料無料) |
| 公式の定期1回目 | 1,760円(送料無料) |
| 公式の定期2回目から | 1,584円(送料無料) |
1箱なら定期か店、公式の単品なら2箱以上にすると、送料650円を払わずに済みます。定期は1回目を受け取った後に解約できるので、品薄の時期の買い方としても使えます。
\定期にしないなら、楽天の公式店でも買い足せる/
※定期の10%OFFは2回目から(公式サイト)
売り切れと買い方でよくある質問と答え
- ルルルンはなぜ売り切れるのですか?
-
公式は理由を説明していません。公式は在庫が店舗ごとに違うと案内しています。人気の集中や2023年のピュアの切り替えは、当サイトの見立てです。
- 売り切れ中でもルルルンを買える方法はありますか?
-
楽天・Amazon・Yahoo!の公式店や、公式サイトで買えます。店頭で買うなら、公式の取扱店舗検索で店を探し、電話で在庫を聞くのが近道です。
- ルルルンはどのお店で取り扱っていますか?
-
マツモトキヨシ・ウエルシアなどのドラッグストアや、ロフト・ハンズなどで扱っている店があります。扱いは店によって違います。
- 公式の定期コースは送料無料ですか?
-
はい。公式の定期コースページと公式FAQで、定期便は1商品から送料無料と案内されています(2026年10月31日確認)。
- 今もルルルンは売り切れていますか?
-
店によります。楽天の口コミでは、店頭の品切れの投稿は2023年7〜10月に集中し、2026年は1件でした(当サイト調べ)。在庫は店ごとに違うので、行く前に電話で聞いてください。
- 再入荷はいつですか?
-
公式に入荷日の案内は見つかりませんでした(2026年10月23日確認)。店で聞くと分かることがあります。
- ドラッグストアとネットはどちらが安いですか?
-
決まりはありません。楽天の口コミでは店より安いが24件、同じくらいが6件、店のほうが安いが3件でした。セールやポイントで変わります。
- 公式の定期は売り切れの時も届きますか?
-
当サイトが2024年7月にカスタマーセンターから受けた回答では、在庫のある定期商品は、終売などがない限り在庫が確約されるとのことでした。今も同じ扱いかは公式で確かめてください。
あわせて読みたい
まとめ:売り切れの理由に公式の説明はない。店になければ電話かネットの公式店へ
- 売り切れの理由を、公式は説明していない
- 公式は「在庫は店ごとに違う・先に店へ連絡を」
- 口コミの品切れの話は2023年7〜10月に集中
- 楽天でも買えなかった時期がある
- 店頭にないときは楽天・Amazonの公式店か公式サイト
- 公式の定期は送料無料・10%OFFは2回目から
毎日使うなら、公式の定期で届けてもらうのが、店を探す手間が少ない買い方です。まず肌に合うかを見たい人は、7枚入りからで十分です。
\店を探す時間が惜しい日は、ネットの公式店で/
※ピュアは値上げの対象外。プレシャスは2026年10月1日に値上げ
出典と確認日
- ルルルン公式 定期コースページ(2026年10月31日)
- ルルルン公式 よくある質問(地域限定・送料・定期便)(2026年10月31日)
- ルルルン公式 取扱店舗検索(2026年10月31日)
- ルルルン公式 ニュース(価格改定・エブリーズ登場)(2026年10月23日)
- ルルルン公式 ピュア エブリーズ・プレシャス商品ページ(2026年10月31日)
- 美的.com『美的』2024年6月号の付録紹介記事(2026年10月23日)
- 楽天市場 ルルルン公式店のレビュー(2026年10月31日)
※2026年10月31日:楽天の口コミ1,556件から店や在庫の話を読んだ集計、品切れの時期、買う場所の質問、買い足しの計算、よくある質問を足しました。売り切れの見立ては根拠の弱い2つ(評判・世界の市場)を外し、4つに絞りました。




