義実家ストレスの相談先｜無料窓口と電話で話せる場所の選び方

2026年10月2日

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義実家や嫁姑のストレスは、無料の公的窓口でも、有料の電話相談でも話せます。

選ぶ軸は「何をしてほしいか」と「いつ電話できるか」です。

書き手に義実家の問題の経験はなく、公式情報だけで比べました。

この記事を書いた人

夫婦と4歳の息子の3人家族。共働き
この記事では、書き手や家族の義実家との関係は書いていません。国・自治体・運営団体・サービス会社の公式情報だけで調べています
紹介しているココナラから広告報酬を受けています。情報は2026年10月1日に各公式ページで確認しました

この記事の結論

暴言・暴力や、心と体の不調があるときは、先に無料の公的窓口へ。DV相談＋とよりそいホットラインは24時間です
無料でまず話したい：よりそいホットライン（ガイダンス1番）、自治体の女性相談・男女共同参画センター
法律の情報がほしい（別居・離婚など）：法テラス
夜や土日に、義実家の話を聞いてほしい：ココナラの電話相談（1分100円の出品が多い）。相手は資格者とは限りません
資格のある専門家と続けて話したい：うららか相談室などのカウンセリング
どの相談先も、義実家の人の言動を変えてくれる場所ではありません。話して整理するための場所です

暴言や暴力、心身の不調があるときは、先に無料の公的窓口へ

次のようなときは、話し相手のサービスを探す前に、無料の公的窓口に電話してください。

夫から怒鳴られる・人前でばかにされる・お金を渡されない：DV相談＋ 0120-279-889（24時間）、または #8008（お住まいの地域の配偶者暴力相談支援センターにつながる・通話料あり）
義理の親や親族から、たたかれる・脅されるなど身の危険があるとき：迷わず110番。危険が差し迫っていなければ、みんなの人権110番 0570-003-110（平日8時30分〜17時15分）
生きるのがつらい、死にたい気持ちがある：#いのちSOS 0120-061-338（24時間365日・無料）、よりそいホットライン 0120-279-338（24時間・無料）
眠れない・気分の落ち込みが続く：こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556（受付時間は都道府県ごと・通話料あり）。体調が続けて悪いときは医療機関にも相談してください
妊娠中・産後で心や体がつらいとき：市区町村の保健師や、こども家庭センター（妊産婦と子育て家庭の相談窓口）

内閣府は、DVの精神的な暴力の例として「大声でどなる」「人の前でバカにしたり、命令するような口調でものを言ったりする」「生活費を渡さない」などを挙げています（相談の対象となり得る例で、すべてが法律上のDVに当たるとは限らないとの注記つき）。義実家の問題をきっかけに、夫からこうした言動を受けている場合も、DVの相談窓口で話せます。

DV相談＋の公式サイトには、「これってDVかな？」という段階の相談例も載っています。DVかどうか自分で判断できなくても、電話してかまいません。男性の相談は、毎週日曜15〜21時に専用回線で受けています。

義実家ストレスの相談先は8つ、「してほしいこと」と時間で選ぶ

安全に関わる状況でなければ、相談先は「話を聞いてほしいのか」「情報や手続きがほしいのか」と、電話できる時間帯で選びます。

無料の窓口は受付時間が限られる所が多く、24時間なのはよりそいホットラインです。夜や土日に義実家の話をじっくりしたいときは、有料の電話相談も候補になります。

相談先	費用	受付時間
よりそいホットライン	無料	24時間
自治体の女性相談・男女共同参画センター	無料（通話料は自己負担の所あり）	自治体ごと
女性相談支援センター（#8778）	無料（通話料あり）	センターごと
こども家庭センター	無料	市区町村ごと
法テラス・サポートダイヤル	通話料のみ	平日9〜21時・土9〜17時
ココナラ	1分100円〜	出品者ごと（夜・土日も多い）
エキサイトお悩み相談室	1分121円の例	24時間365日
うららか相談室	50分5,500円の例	予約制

※2026年10月1日に各公式ページで確認。有料サービスの料金は相談相手ごとに違います。

次の表は、秘密の扱いと向いている悩みです。「秘密の扱い」は各公式ページの記載をそのまま要約しました。匿名でよいかを明記していない窓口も多いため、気になる場合は電話の最初に「名前を言わなくても相談できますか」と聞いてみてください。

相談先	秘密の扱い（公式の記載）	向いている悩み
よりそいホットライン	秘密は守ると明記	まず誰かに話したい
自治体の女性相談など	秘密を守ると明記している例あり	夫婦・家族関係を整理したい
法テラス	―	別居・離婚の法律の情報
ココナラ	相手に電話番号は通知されない	夜・土日に吐き出したい
エキサイト	―	審査を通った相談員と話したい
うららか相談室	―	資格者と続けて整理したい

※「―」は公式ページで秘密の扱いの記載を確認できなかったもの。記載がないことは、秘密が守られないという意味ではありません。

無料で話すなら、よりそいホットラインと自治体の女性相談

よりそいホットライン：24時間、暮らしの悩みを話せる

よりそいホットライン（0120-279-338）は、24時間・無料の電話相談です（厚生労働省「まもろうよこころ」）。運営は一般社団法人社会的包摂サポートセンターです。

ガイダンスの1番が「暮らしの困りごと、悩み」。義実家や家族の悩みは1番で話せます
3番は「DV、性暴力など女性の相談」、5番は「死にたいほどつらい方」
公式サイトに「秘密は守ります」と書かれています

自治体の女性相談・男女共同参画センター：家族関係の相談を受けている

男女共同参画センターなどで、女性向けの無料相談を開いている自治体があります。相談内容に「家族との関係」「夫婦の問題」を挙げている所があり、義実家の悩みも対象になり得ます。

例：横浜市男女共同参画センター（045-871-8080）は「パートナーとの関係」「家族との関係」などの相談を受け、男性のための電話相談も別に設けています
例：埼玉県の With You さいたま（048-600-3800）は、県内在住・在勤・在学の人を対象に「家族・夫婦間における問題」の相談を受けています（月〜土9時30分〜20時30分、日祝9時30分〜17時）
「お住まいの自治体名＋女性相談」「＋男女共同参画センター相談」で探すと見つかることが多いです

都道府県の女性相談支援センターには、全国共通の短縮ダイヤル #8778（はなそうなやみ）でつながります（厚生労働省）。通話料は自分持ちで、NTTドコモの回線からは使えません。その場合は、厚生労働省のページにある各都道府県の直通番号にかけます。

妊娠中や産後に義実家との関係で悩んでいるなら、市区町村のこども家庭センターも相談先です。2024年4月から、妊産婦と子育て家庭の相談をまとめて受ける窓口として、市区町村が設置に努めることになりました（こども家庭庁）。名前は自治体ごとに違うことがあります。

法テラス：別居・離婚など法律の情報がほしいとき

義実家の問題から、別居や離婚を考え始めた人もいるはずです。法テラス・サポートダイヤル（0570-078374）は、法的トラブルの情報提供と相談窓口の案内をしています（平日9〜21時・土曜9〜17時・通話料あり）。

気持ちを聞いてもらう場所ではないため、「法律ではどうなるのか」を知りたい段階で使います。夫婦の問題が中心なら、夫婦喧嘩の相談先の記事に家庭裁判所の円満調停なども含めてまとめています。

夜や土日に聞いてほしいなら、ココナラの電話相談という選択肢

「答えはいらない。とにかく義実家の話を誰かに聞いてほしい。でも昼間は子どもがいて電話できない」。そんなときの選択肢のひとつが、ココナラの電話相談です。

ココナラには「家族・親族・実家の悩み」の電話相談一覧があり、2026年10月1日時点で約380件が並んでいました。

1分100円の出品が多い：一覧の1ページ目60件のうち41件が1分100円。ほかは120〜220円でした
1ページ目60件のうち8件が、タイトルや説明に「義実家」「嫁姑」「姑」などを挙げた出品でした。婿の立場で義理の親に悩む人向けの出品もあります
「今すぐ相談可能」と出ている相手には、予約なしで電話できます。表示は時間帯で変わります
相手に電話番号は通知されません（ココナラ公式の電話相談ガイド）

話す時間	アプリで通話	電話回線で通話
10分	1,000円	1,200円
30分	3,000円	3,600円
60分	6,000円	7,200円

※1分100円の相手の場合。電話回線だと通話料1分20円が加わり、アプリ通話は通話料がかかりません（ココナラ公式ガイド・2026年10月1日確認）。

新規登録でもらえるクーポンは、公式マガジンでは電話占い向けとして案内されています。悩み相談の電話に使えるかは、この記事の時点では確認中です。

一覧：ココナラ家族・親族・実家の悩み（電話相談）

ココナラで義実家の悩みを聞いてくれる相手を探す

ココナラの登録から通話までの流れは子育ての愚痴を電話で聞いてほしい｜ココナラ電話相談と無料窓口、ほかの話し相手サービスとの30分料金の比較は話し相手・愚痴聞き電話の料金比較にまとめています。

ココナラ以外の有料の電話相談：審査や資格の条件で比べる

ココナラは誰でも出品できる場です。相手の条件をもう少し絞りたいなら、運営が相談員の条件を示しているサービスもあります。

エキサイトお悩み相談室：嫁姑問題の相談ページがあり、「審査を通過した」相談員が対応。1分121円の例、24時間365日。予約相談は20分からで、20分未満で切っても20分の料金がかかります。登録後1週間は、初めての相談員との冒頭10分が割引になる制度があります
うららか相談室：「毒親・家族関係・嫁姑問題」の一覧があり、公式に「すべてのカウンセラーは、臨床心理士もしくは国家資格を有する専門家」と記載。ビデオ・電話50分5,500円（税込）の例。予約して時間を決めて話す形です

1分単位で好きなときに話せる手軽さはココナラ、相手の資格の条件を重く見るならうららか相談室、その中間がエキサイト、という違いがあります。資格者のカウンセリングをもっと詳しく比べたい人は、オンラインカウンセリングの比較記事も参考にしてください。

ココナラが向かない人と、相談先選びで失敗しやすいパターン

ココナラの相手の資格や経歴は、本人の自己紹介です。ココナラが資格を確認しているかは、運営に問い合わせて確認中です。

次のような人には向きません。

別居・離婚・同居の解消など、法律やお金の判断をしてほしい人：法テラスや弁護士へ
眠れない・気分の落ち込みなど、心や体の不調が続いている人：医療機関や、最初の節の公的窓口が先です
お金をかけずに話したい人：よりそいホットライン（24時間）や自治体の女性相談が無料です

失敗しやすい相談の仕方は3つ

どの相談先にも共通して、つまずきやすい使い方があります。ここからは、各サービスの仕組みから書き手が考えた注意点です。

時間を決めずに話す：1分ごとの課金では、義実家の話は経緯が長くなりがちで、気づくと60分（ココナラ1分100円で6,000円）を超えることがあります。最初に「今日は20分」と決めておくと安心です
個人情報を話しすぎる：義理の親の名前・住所・夫の勤務先などは言わなくても話せます。相手は顔の見えない第三者です
1回で答えを求める：義実家との関係は、1回の電話で決まるものではありません。「今日は気持ちを出すだけ」「次は夫にどう伝えるか考える」と、相談ごとに目的を1つにすると、相手も答えやすくなります

相談員から聞いた意見を、そのまま夫や義理の親に「第三者もこう言っていた」と伝えるのは、書き手としてはおすすめしません。相手が事情を知らないまま話した意見なので、かえってこじれる可能性があります。相談で整理した「自分はどうしたいか」を、自分の言葉で伝える方が伝わりやすいはずです。

夫の立場で板挟みになっているなら、男性向けの相談先もある

義実家の問題は、妻と自分の親の間に立つ夫にとっても悩みになり得ます。夫側が相談できる場所も、同じように選べます。

自治体の男性相談：横浜市男女共同参画センターの「男性のための電話相談」、埼玉県 With You さいたまの男性専門相談（第1・3日曜11〜15時）など。「自治体名＋男性相談」で探せます
よりそいホットライン：性別を問わず24時間話せます
ココナラ：婿の立場で義理の親に悩む人向けの出品があります

夫が「どちらの味方か」を一人で決めようとしなくても、まず第三者に話して状況を整理する方法があります。妻の悩みを相談の場で一方的に評価してもらう使い方は、上の「失敗しやすいパターン」と同じ理由で避けた方がよいと書き手は考えます。

よくある質問

義実家の悩みを無料で相談できる窓口はありますか？: あります。24時間ならよりそいホットライン（0120-279-338・ガイダンス1番）、日中なら自治体の女性相談や男女共同参画センターです。都道府県の女性相談支援センターには #8778 でつながります（通話料あり・ドコモ回線からは不可）。
嫁姑問題は、夫には相談しない方がいいですか？: この記事では良し悪しは判断しません。夫に話す前に第三者に話して、自分が何に困っているのか、夫に何をしてほしいのかを整理しておく使い方があります。夫から怒鳴られる・ばかにされるなどがある場合は、DV相談＋（0120-279-889・24時間）に相談できます。
義実家のことがつらくて、死にたい気持ちになることがあります。: すぐに #いのちSOS（0120-061-338）か、よりそいホットライン（0120-279-338）に電話してください。どちらも24時間・無料です（記事の最初の節）。
産後に義実家との関係がつらくなりました。どこに相談できますか？: 市区町村の保健師や、こども家庭センター（妊産婦と子育て家庭の相談窓口）が相談先です。気分の落ち込みや眠れない状態が続くときは、医療機関にも相談してください。
ココナラの相手は心理の専門家ですか？: 専門家とは限りません。自己紹介に公認心理師や臨床心理士と書いた出品もありますが、ココナラが資格を確認しているかは問い合わせ中です。資格の条件を重く見るなら、全員が臨床心理士か国家資格者と公式に書かれているうららか相談室のようなサービスもあります。