モグモの解約は、マイページの「お問い合わせチャット」からできます。
締切は次回配送予定日の10日前で、解約金はかかりません。
12ヶ月使って解約した筆者が、手順と注意点をまとめます。
- 解約はマイページのチャットから24時間できる
- 締切は次回配送予定日の10日前
- 解約金なし。応援コースは6回の受け取りが必要
- 共働きの会社員
（妻と4歳の息子の3人家族） - 宅配食・幼児食を実際に利用
（モグモは12ヶ月使って解約） - 率直なレビューを心がけています
（実際に購入した商品を紹介）
モグモの解約はマイページのチャットから──24時間手続きできる
公式FAQでは、解約はマイページ内のチャットで受け付けると案内しています（2026年10月20日確認）。
- マイページにログインする
- 「お問い合わせチャット」を開く
- 「定期便のスキップ・休止・再開・解約」を選ぶ
解約できたかは、マイページの「定期コース情報」で確かめます。表示が「キャンセル」なら解約済みです（公式FAQ）。
筆者もマイページから解約しました。ただ、解約画面や完了メールの写真は残していません。手順は公式FAQの案内をもとに書いています。
ゆうちゃん手続きで困ったことは、特にありませんでした。
締切は次回配送予定日の10日前──過ぎると最後の1回が届く
公式FAQの「変更締切」は、次回配送予定日の10日前です。
締切を過ぎて解約すると、最後の1回は届きます。公式FAQは「最終の商品お届けが発生」と書いています。
| 次回配送予定日 | 11月20日（例） |
| 締切（10日前） | 11月10日 |
| 締切までに解約 | 次の便から止まる |
| 締切後に解約 | 次の便は届き、その次から止まる |
日付は例です。正確な締切は、マイページの次回配送予定日から数えてください。
がんばる家族応援コースは6回受け取ってから
送料無料の「がんばる家族応援コース」は、適用後6回の受け取りが必要です（公式FAQ）。
- スキップしても、6回の受け取りは必要
- 6回受け取るまでは休止できない
- 残りの回数はマイページで確認できる
通常の定期便は、公式の定期便ページに「継続回数の制限や、解約金はございません」とあります。
解約するとポイントは失効する
公式FAQでは、解約すると持っているポイントは失効すると案内しています。ポイントは商品代（税抜）の1%で、1ポイント1円です。
残っている場合は、最後の便で使い切ってから解約すると無駄が出ません。
解約と退会は別の手続き
| 解約 | 定期便が止まる アカウントは残り、ログインやメルマガ受信はできる |
| 退会 | アカウント情報を削除 解約の受付が終わってから、サポートへ連絡 |
カスタマーサポートの受付は10:00〜17:00（土日・祝を除く）。出典：モグモ公式FAQ
少し休みたいなら、スキップや休止という手もある
公式FAQは、解約の前にスキップか休止を検討するよう案内しています。ポイントを持ったまま配送を休めるからです。
| スキップ | 次の1回を休む マイページの「次回配送予定日」から |
| 休止 | 期間を選んで休む チャットの「休止したい」から |
| 解約 | 定期便が止まる ポイントは失効する |
応援コース・VIPコースは、お約束回数を受け取るまで休止できません。前回スキップした場合は、商品を受け取ってから再びスキップできます（公式FAQ）。
解約したあとでも、公式の申込フォームから再開を申し込めます（公式FAQ）。
筆者がモグモを解約した理由は4つ
4歳の息子のために、モグモを12ヶ月使いました。やめた理由は次の4つです。
理由1：冷凍庫に在庫がたまった
1袋は薄いのですが、届くたびに増えていきました。冷凍庫がモグモでいっぱいになったこともあります。
理由2：値段と送料
通常コースは、商品代とは別に送料がかかります。公式FAQの料金表では、18食で1回9,810円（税込）＋送料です（2026年10月20日確認）。
送料は応援コースのページで「1190円〜」と案内されています。送料無料の応援コースには、6回受け取る約束がつきます。
理由3：息子が食べない品があった
すき焼き風煮や鶏肉きんぴらライスバーガーは、よく食べました。
一方で、エビフライ、クリームペンネ、じゃがいもとコーンのそぼろ煮は食べませんでした。
ゆうちゃん味というより、衣やとろみなどの食感が合わないようでした。
理由4：大人と同じものを食べられるようになった
成長して、息子は大人と同じものを食べられるようになりました。今は家族向けの宅食（ツクリオ）を使っています。
解約する前に確かめたい3つのこと
- 締切日（次回配送予定日の10日前）
- 応援コースの残り回数
- 使い切りたいポイントの残り
食べないのが理由なら、無料の相談窓口がある
公式FAQでは「子どもが食べてくれない」悩みを、管理栄養士に無料でチャット相談できると案内しています（LINE無料相談）。
うちで試した工夫は、次の記事にまとめています。
量を減らしたいなら、コース変更もできる
食数のコースは、マイページの「定期コース詳細」から「コース変更」で変えられます（公式FAQ）。定期便は8・12・18・24食があります。
申し込む前に、解約の決まりを調べている方へ
通常の定期便は回数の決まりも解約金もありません。6回の約束があるのは、がんばる家族応援コースです。
申込ページに書かれた条件も、申し込む前に読んでおくと確実です。
＼メニューと料金を公式で確かめる／
合わなかった人へ──筆者が使った別の宅食
次の候補は、モグモが合わなかった理由で変わります。筆者が使ったサービスの記事を、理由別に並べました。
| 合わなかった理由 | 次に読む記事 |
|---|---|
| 食べない品が多い | 冷凍幼児食を3社で比べた記事へ |
| 幼児食は続けたい | ホーミールとの比較記事へ |
| 大人と同じでいい | 子育て家庭の宅食7社比較へ |
モグモの解約でよくある質問
- モグモの解約に解約金はかかる？
-
かかりません。ただし締切を過ぎると、最後の1回が届きます。応援コースは適用後6回の受け取りが必要です（公式FAQ）。
- 解約できたか確かめる方法は？
-
マイページの「定期コース情報」が「キャンセル」になっていれば解約済みです（公式FAQ）。
- 解約するとアカウントも消える？
-
消えません。アカウントを消す退会は、解約の受付が終わってからカスタマーサポートへ連絡します（公式FAQ）。
- 解約したあと、また頼める？
-
頼めます。公式の申込フォームから再開を申し込むと、手続き完了のメールが届きます（公式FAQ）。
- 夜でも解約の手続きはできる？
-
できます。チャットからの手続きは24時間受け付けています。サポートへの問い合わせは10:00〜17:00（土日・祝を除く）です（公式FAQ）。
まとめ：モグモの解約は10日前までにマイページで
- マイページのチャットから解約する
- 締切は次回配送予定日の10日前
- 応援コースの回数とポイントを先に確認
迷っている段階なら、先にスキップや休止で様子を見る方法もあります。
＼続けるか迷ったらメニューを確認／
12ヶ月使った感想は、口コミ記事にまとめています。
出典：モグモ公式「よくある質問」（解約・解約金・変更締切・がんばる家族応援コース・ポイント・退会・料金）、公式「定期便」ページ。2026年10月20日確認。